組合員Q&A

配達関連について

注文の優先順位について

同じ企画回での注文の優先順位や、注文期間内に別媒体で追加した場合について教えてください
現在、異なるご注文方法で同じ商品をご注文いただいた場合、それぞれの数量を合計するのではなく、ご注文いただいた数量の多い方を優先して受け付ける運用とさせていただいております。OCR注文書で1点、その後eフレンズで同じ商品を追加で1点ご注文いただいた場合は、数量が同じですので、いずれか一方のご注文である1点を受け付けさせていただく運用としております。 このような運用ルールとさせていただいておりますのは、組合員様が誤って二重にご注文された場合に、意図しない過剰な商品のお届けを防ぐためです。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。